在职场中，我们经常会遇到一些领导，他们的行为和他们所宣扬的理念背道而驰，有的领导会要求所有员工加班，然而自己却在下班时间一到就立刻离开，去泡吧蹦迪。这种行为让员工感到不公平，也削弱了他们对领导的尊重。有的主管会批评员工在工作时间上网，但后来被发现自己却在下午工作时间在线购物。还有的高级管理人员会建议裁员以减少不必要的开支，但随后却为自己购置了昂贵的豪华办公家具。领导的不一致性犹如一根针，轻易地刺破了员工热情的气球。随着空气的流失，怀疑和失望的情绪便开始蔓延，取代了原本的积极和信任。
在任何情况下，当人们表面一套背后一套，这种行为往往会给人带来被背叛的感觉。它能够造成极大的破坏。如果你曾经遭受过这样的经历，你可能还记得那种失望和沮丧的情绪。当你担任领导角色时，你清楚自己肩负着对团队的责任。团队成员依赖你的引导和力量，这正是领导角色的一部分。而作为领导者的一个重要职责，就是通过自己的实际行动来带领团队。
确保领导者以身作则
在有一句老话区分了管理者和领导者的不同：“管理者正确地做事，领导者做正确的事。”理想情况下，一个人应该同时具备管理和领导的能力——它们只是不同的流程而已。
作为领导者，你的工作之一是激励周围的人挑战自我，进而推动公司走向卓越。为此，你必须通过自己的行动来为他们指明方向。
思考一下那些通过自身榜样改变世界的人物。想想甘地通过自己的行为所取得的成就，他成年后的大部分时间都在践行他对他人所宣讲的。他致力于非暴力抵抗以抗议不公，人们跟随他的脚步。他领导着他们，以及印度，走向独立——因为他的生活通过榜样证明了这是可行的。尽管甘地的处境与你大不相同，但原则是相同的。当你以身作则时，你就创造了一种可能性的画面。人们可以看着你并说，“好吧，如果他能做到，我也能。”当你以身作则时，你就让别人更容易跟随你。
看看传奇商业领袖，通用电气的杰克·韦尔奇。韦尔奇知道，要推动通用电气达到新的高度，他必须颠覆一切。他确实这么做了。他提出了“无边界组织”的整个概念。这意味着每个人都可以自由地集思广益和思考想法，而不是等待官僚体系中“更高级别”的人首先想到它们。他希望他的团队能够释放，他承诺会听取公司任何人的意见。他确实做到了。从最低层的生产线工人到高级经理，只要他们有话要说或有新的想法，都得到了他的关注——这可能使公司变得更好。这不仅仅是空谈，而且他的团队很快就意识到了这一点。
韦尔奇忠于自己的热情和他认为正确的事情。结果，在他的管理下，通用电气成为了一家非常成功的公司。他的团队总是愿意跟随他的领导，因为团队内部的人知道他总是信守承诺。这对你意味着什么？如果你全身心投入你的团队，并为他们指明方向，那么，很可能，他们会跟随你到任何地方。。
当领导者不以身作则时
我们已见识到以身作则的力量有多强大。但如果你不遵循这一原则，会发生什么呢？当你告诉团队做一件事，自己却做出完全相反的行为时，你的团队会有什么感受？
正如我们之前提到的，如果你经历过这种情况，那么回想当时感到的愤怒和失望应该不会太难。当领导者不“身体力行”时，团队很难成功地共同工作。一个人怎能信任一个说一套做一套的领导者呢？
想象一下，如果甘地哪怕只有一次与反对者发生肢体冲突，他那非暴力抗议的重要信息可能就会变得难以置信。他的追随者可能会怀疑和不信任他。他们卷入肢体争执或暴力行为的可能性可能会大幅增加。
你认为亚历山大大帝的士兵们会为他如此拼命战斗吗，如果他只是坐在远离战场的安全山顶上？可能不会。他可能只是历史上众多普通将领中的一个，而不是我们今天所知的成功领导者的典范。
因此，对于你的团队也是如此。如果你言行不一，他们可能不会热情地跟随你。他们为什么要呢？你之后告诉他们的每件事都可能遭到怀疑和质疑。他们可能不会相信你在做正确的事情，或相信你知道自己在说什么。他们可能不再相信你。
优秀的领导者用激情、灵感、信任和愿景推动他们的人前进。如果你领导的团队不信任你，生产力将下降。热情可能会消失。你努力实现的愿景可能失去吸引力，所有这些都是因为你的团队不再信任你了。
关键点
好的领导需要品格的力量和坚定的承诺，在正确的时间，出于正确的理由做正确的事情。这意味着做你说的事情，当你说它的时候。如果你的团队不能信任你，你很可能永远无法带领他们走向伟大。以身作则——并且生活——并不像听起来那么难。这实际上是最简单的路径。如果你的团队知道你会做你期望他们的任何事情，他们可能会努力帮助你实现你的目标。圣雄甘地和亚历山大大帝通过以身作则帮助改变了世界——因此，他们取得了伟大的成就。
应用到你的生活中
- 如果你要求同事做某件事，确保你自己也愿意做这件事。
- 如果你为办公室实施新规则，那么就要像你期望其他人遵循它们一样严格遵循这些规则。例如，如果新规则是“工作中不允许私人电话”，那么就不要在工作中与你的配偶通话。你将被视为不诚实，你的员工可能会变得愤怒并开始不服从你。
- 仔细审视你自己的行为。如果你批评人们打断别人，但你自己却不断这样做，你需要改变。你希望人们注意彼此并倾听所有观点，所以你自己也要展示这一点。
- 如果你出于善意，为每个人制定了下午5点离开办公室的规定，那么你自己也需要这样做。如果你为了完成更多工作而加班，你的团队可能会感到内疚并开始加班，这可能会破坏规则的全部目的。同样适用于午休时间——如果你希望你的团队有完整的一小时休息和放松，那么你自己也需要这样做。
